Поиск резюмеСпециалист по социальной работе, социальный работник
6291368Обновлено 14 сентября


Работа, резюме и вакансии / Резюме
32 года (родилась 29 января 1986), женщина, cостоит в браке, детей нет
Сосновый Бор (Ленинградская область)
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по социальной работе, социальный работник

20 000 , не готов к командировкам

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

    • ноябрь 2015 – сентябрь 2016
    • 11 месяцев

    Специалист

    ООО "Энергоконтроль", Сосновый Бор (Ленинградская область)

    Обязанности:

    Прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции; Ведение переписки с клиентами и партнерами; Консультирование потребителе об установке и замене счетчиков, трансформаторов тока; Составление договоров; Подготовка счетов, сф, актов выполненных работ; Распределение рабочего времени в течение дня для сотрудников.
    • июль 2014 – сентябрь 2014
    • 3 месяца

    Менеджер по туризму

    ООО "Яркий Мир", Сосновый Бор (Ленинградская область)

    Обязанности:

    Прием звонков; Подбор индивидуальных и групповых туров; Консультирование клиентов по различным направлениям (по телефону, эл.почтой и в офисе); Заключение Договоров (с клиентами, операторами); Бронирование с помощью он-лайн систем бронирования, оформление всех видов туристических услуг (полный цикл); Подготовка документов на визу; Ведение клиентской базы, базы туроператоров
    • сентябрь 2013 – ноябрь 2013
    • 3 месяца

    Начальник отдела туризма

    ООО "Фламинго", Тюмень

    Обязанности:

    Работа с операторами (анализ оператора, заключение договоров); Консультирование и подбор туров клиентам (по телефону, эл.почтой и в офисе); Бронирование с помощью он-лайн систем бронирования, оформление всех видов туристических услуг (полный цикл); Подготовка документов на визу; Ведение клиентской базы, базы туроператоров; Помощь сотрудникам в ведении клиента (в подборе, оформлении тура и сопутствующих документов)
    • март 2012 – июль 2013
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер по продаже туров

    Турагентство География, Тарко-Сале

    Обязанности:

    Прием звонков; Подбор индивидуальных и групповых туров; Консультирование клиентов по различным направлениям (по телефону, эл.почтой и в офисе); Заключение Договоров; Бронирование с помощью он-лайн систем бронирования, оформление всех видов туристических услуг (полный цикл); Подготовка документов на визу; Ведение переписки с клиентами и партнерами; Ведение клиентской базы, базы туроператоров; Участие в вебинарах, семинарах
    • май 2011 – февраль 2012
    • 10 месяцев

    Менеджер по реализации туристического продукта

    ООО «Фламинго»

    Обязанности:

    Прием звонков; Подбор индивидуальных и групповых туров; Консультирование клиентов по различным направлениям (по телефону и в офисе); Заключение Договоров; Бронирование с помощью он-лайн систем бронирования, оформление всех видов туристических услуг (полный цикл); Подготовка документов на визу; Ведение переписки с клиентами и партнерами; Ведение клиентской базы, базы туроператоров; Участие в семинарах
    • сентябрь 2010 – март 2011
    • 7 месяцев

    Администратор-кредитный представитель (Полная занятость)

    КБ "Ренессанс Капитал", Тюмень

    Обязанности:

    Работа со счетами, прием сотрудников, прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции, оформление командировок, ведение телефонных переговоров, работа с орг.техникой.
    • август 2008 – июль 2010
    • 2 года

    Администратор

    Салон красоты Цирцея, Тюмень

    Обязанности:

    Встреча посетителей, прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции, закупка материалов для работы, продажа косметики, прием звонков от существующих и потенциальных клиентов, информирование клиентов об услугах и тарифах салона, работа с кассовым аппаратом, составление графиков работы
    • август 2006 – август 2008
    • 2 года и 1 месяц

    Социальный работник

    ОГЦ "Красная гвоздика", Тюмень

    Обязанности:

    Работа с отдыхающими, решение конфликтных ситуаций, размещение граждан в номера, заказ авиа-, ж/д-билетов, оформление путевок, ведение телефонных переговоров, работа с орг.техникой.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2011

    Тобольский государственный педагогический институт имени Д.И.Менделеева

    Факультет: Сервиса и туризма и музейного дела
    Специальность: Специалист по сервису и туризму
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2006

    ГОУ СПО «Тюменский государственный колледж профессионально-педагогических технологий»

    Специальность: Менеджер с доп.подготовкой в области финансовой деятельности

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК: 1С Предприятие, Word, Excel, Банк-клиент, системы бронирования туров и билетов (авиа-, жд), работа в Интернете.

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, энергичность, целеустремленность, активность, ответственность, работоспособность, уверенность в себе, стрессоустоичивость, легко обучаема. Занимаюсь цветоводством.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый
  • Немецкий язык, Базовый